Aplikace DÚK 10 let vznikla pro akci k 10. výročí Dopravy Ústeckého kraje.

Eventové aktivace musí být pro návštěvníky jednoduché, ale pro organizátory spolehlivé.

Návštěvník by měl přijít k zařízení, odpovědět na několik otázek, roztočit kolo štěstí a hned vidět, co vyhrál. Na pozadí ale systém musí správně pracovat s daty, dostupností cen, pravděpodobnostmi, ukládáním, obnovou dat i chybovými stavy.

Pro výroční akci DÚK musela aplikace spolehlivě fungovat ve veřejném eventovém prostředí, včetně velkého Android tabletu s rozlišením 1920 × 1080.

Bylo potřeba vytvořit aplikaci, která dokáže:

Aplikace musela být na povrchu jednoduchá, ale dostatečně robustní pro skutečný eventový provoz.

Vytvořil jsem vlastní eventovou webovou aplikaci v Expo a React Native.

Aplikace byla navržená kolem celé cesty návštěvníka: anketa, roztočení kola, výsledek ceny a spolehlivé uložení dat.

Nejprve návštěvníci vyplnili anketu. Po jejím dokončení se přesunuli do herní části — ke kolu štěstí, které vybíralo výsledek podle aktuálně dostupného inventáře cen.

Logika cen nebyla náhodná jen v základním smyslu. Musela respektovat skutečný počet dostupných dárků, aby se ceny daly rozdělovat během celé akce a nedošlo k jejich příliš rychlému vyčerpání.

Systém obsahoval také lokální ukládání pro obnovu dat a vzdálené ukládání do Google Sheets přes Apps Script. Pokud by nastal problém s připojením, data nezmizí — zůstanou uložená lokálně a lze je později obnovit.

První částí zkušenosti byla anketa.

Musela být jasná, rychlá a použitelná ve veřejném eventovém prostředí. Návštěvníci neměli trávit dlouhý čas vyplňováním složitých formulářů, proto byla interakce jednoduchá a soustředěná.

Anketní flow bylo navržené tak, aby:

Po dokončení ankety aplikace uživatele přímo převedla ke kolu štěstí.

Druhou částí aplikace bylo kolo štěstí.

Anketu proměnilo v zajímavější eventovou aktivaci. Návštěvníci neodesílali jen formulář, ale mohli roztočit kolo a získat výsledek s cenou.

Kolo štěstí pomohlo udělat interakci hravější a zapamatovatelnější, aniž by se ztratila praktická stránka akce: sběr odpovědí a rozdávání cen.

Celý tok fungoval jako jeden propojený proces:

dokončení ankety → roztočení kola → výsledek ceny → lokální uložení → vzdálená synchronizace → finální obrazovka.

Jednou z nejdůležitějších částí projektu byla logika cen.

Aplikace musela pracovat se skutečným seznamem dárků a jejich dostupným množstvím. Kolo štěstí proto nemohlo jen náhodně vybrat libovolnou cenu bez ohledu na stav zásob.

Logika musela pracovat s:

Pokud byla cena nedostupná nebo vyčerpaná, aplikace tento stav musela správně vyřešit, místo aby zobrazila nefunkční nebo zavádějící výsledek.

Díky tomu byla aplikace spolehlivější pro reálné použití, kde na dostupnosti cen skutečně záleží.

Aplikace byla postavená s důrazem na spolehlivost dat.

U každé dokončené interakce systém lokálně uložil data z ankety, časové razítko i výsledek ceny pro případ pozdější obnovy. Zároveň data vzdáleně synchronizoval do Google Sheets přes Apps Script.

Tento dvouvrstvý přístup vytvořil praktickou pojistku pro podmínky na akci.

Pokud by vzdálené ukládání selhalo, data se neztratí. Lokální kopie uchová výsledek a umožní ho později obnovit.

Datový tok podporoval:

V eventovém prostředí je to důležité, protože připojení, zařízení i externí služby nemusí vždy fungovat dokonale. Systém musí dál fungovat i v méně ideálních podmínkách.

Aplikace obsahovala pojistky, které zvyšovaly spolehlivost eventového flow.

Na veřejné akci nelze spoléhat na to, že vše proběhne ideálně. Uživatelé mohou s aplikací pracovat rychle, internet může být nestabilní, vzdálené ukládání může selhat nebo se může změnit dostupnost cen.

Aplikace obsahovala zabezpečení nejdůležitějších částí procesu:

Díky těmto pojistkám byla aplikace vhodnější pro reálné nasazení, ne jen pro kontrolované testování.

Aplikace vznikla jako webová aplikace navržená především pro velkou tabletovou obrazovku na akci.

Rozhraní muselo dobře vypadat v rozlišení 1920 × 1080, podporovat prostředí akce a zůstat jednoduché pro lidi, kteří s ním budou pracovat jen krátce.

Zkušenost se soustředila na:

Aplikace nebyla navržená jako běžná mobilní appka. Šlo o cílený eventový nástroj pro fyzickou aktivaci, s webovou architekturou vhodnou pro potřebný způsob nasazení.

Co bylo součástí projektu Vlastní eventová webová aplikace v Expo / React Native. Rozhraní navržené pro tablet v rozlišení 1920 × 1080. Anketní flow. Kolo štěstí. Logika výsledků cen. Práce s inventářem dárků. Záložní logika pro vyčerpané ceny. Lokální ukládání dat pro obnovu. Vzdálená synchronizace s Google Sheets přes Apps Script. Ukládání časových razítek a výsledků. Ukládání odpovědí do ankety. Pojistky pro spolehlivost na akci. Uživatelské flow navržené pro konkrétní event. Technická realizace pro reálné nasazení.

Projekt propojil eventové UX, vývoj webové aplikace, sběr dat, gamifikaci, provozní správu cen a vývoj s důrazem na spolehlivost.

Aplikace DÚK 10 let dala výroční akci vlastní digitální aktivační systém postavený na skutečných provozních potřebách.

Návštěvníci mohli vyplnit anketu, roztočit kolo štěstí a získat výsledek v plynulé tabletové zkušenosti. Organizátoři získali strukturovaný způsob, jak sbírat odpovědi, řídit distribuci cen a chránit eventová data pomocí lokálního ukládání i vzdálené synchronizace do Google Sheets.

Místo generického formuláře nebo ručního řešení cen měla akce vlastní aplikaci, která spojila zapojení návštěvníků, data, logiku cen a provozní spolehlivost do jednoho systému.

Kvalitní eventový software musí dělat víc než dobře vypadat.

Musí fungovat v reálném prostředí, podporovat zkušenost návštěvníků a zvládat provozní omezení na pozadí.

Pro 10. výročí DÚK jsem vytvořil vlastní tabletovou webovou aplikaci, která spojila sběr odpovědí, kolo štěstí, logiku cen podle inventáře, lokální ukládání pro obnovu, synchronizaci s Google Sheets a pojistky do jednoho kompletního aktivačního systému.